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Zahlungsmethoden

Kreditkarte hinterlegen

Um deine Kreditkarte zu hinterlegen drĂŒcke in der App oben rechts auf das Symbol fĂŒr dein Guthaben. Klicke nun auf Kreditkarte hinzufĂŒgen. Nachdem du deine Kartendaten eingetragen hast drĂŒcke auf “Speichern und verwenden”. Danach hast du die Möglichkeit deine Kreditkarte als Zahlungsmethode auszuwĂ€hlen.

⚠ Bitte beachte, dass deine Bank eventuell einen zusĂ€tzlichen Authentifizierungsschritt verlangt

Rechnung

Über das Benutzer*innenportal besteht die Möglichkeit sich zu jedem Vorgang eine Rechnung erstellen zu lassen. Diese Einzelnachweise lassen sich zusĂ€tzlich in einer Sammelrechnung darstellen.

Probleme beim Anmelden

Der hĂ€ufigste Fehler, der bei Anmeldungen auftritt, ist die Eingabe eines falschen Passwortes. Du kannst dein Passwort zurĂŒcksetzen. Solltest du bei dem Prozess auf Schwierigkeiten stoßen, kannst du natĂŒrlich auch support@mobilet.de kontaktieren.

Meine persönlichen Daten

mobilet verpflichtet sich der Einhaltung aller gesetzlichen Bestimmungen rund um das Thema Datenschutz. Der Schutz deiner PrivatsphĂ€re ist fĂŒr uns selbstverstĂ€ndlich und von höchster PrioritĂ€t. Deine Daten werden unter keinen UmstĂ€nden bezĂŒglich Marketingzwecken o.Ă€. an Dritte weitergegeben.

Wie kann ich meine Kreditkarte fĂŒr das Modul E-MobilitĂ€t / Strombox hinterlegen?

⚠ Bitte beachte, dass wir aktuell aus technischen GrĂŒnden das Modul E-MobilitĂ€t / Strombox nur in der alten App anbieten können. Solltest du schon das neue mobilet haben, mĂŒsstest du um Strombox nutzen zu können die alte App herunterladen.

💳 Um mit mobilet die Strombox zu nutzen, brauchst du eine Kreditkarte der Zahlungsanbieter MasterCard oder VISA

  • Gehe zu Einstellungen ein fĂŒr deine Kreditkarte ĂŒber unseren Zahlungsanbieter PayU hinzu
  • WĂ€hle als Standart-Zahlungsmethode Kreditkarte aus

Bei weiteren Fragen, melde dich gerne bei support@mobilet.de.

Viel Spaß beim Laden!

Handyparken

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Just to see how things will look

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Vignette

Eine Vignette ist ein Aufkleber, der an die Frontscheibe deines Fahrzeuges angebracht wird. Sie macht den KontrollkrÀften deutlich, dass du mit dem Handy parkst. Hier kannst du die Vignette herunterladen oder bestellen.